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新鄉(xiāng)市華成機(jī)械設(shè)備有限公司

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華成資訊
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需要振動篩廠家為您提供哪些服務(wù)

    不管是在精細(xì)篩分還是礦用篩分設(shè)備振動篩行業(yè)衣,在生產(chǎn)線應(yīng)用的還是比較廣泛的,篩分設(shè)備可以將物料中不同顆粒大小的挑選出來,也可以將物料中的雜質(zhì)中篩選出來,或者把物料中的好壞產(chǎn)品給分級等等。振動篩在近幾年的發(fā)展也是比較快的,我華成振動篩廠家也是較早一批的廠家,從剛開始單一的圓形振動篩到如今的十幾種的振動篩規(guī)格,共客戶挑選。

    因?yàn)槲覀內(nèi)A成機(jī)械振動篩廠家完善的銷售服務(wù)流程都是深受客戶的支持的,售前的咨詢,售中設(shè)備的跟進(jìn)情況以及我們的售后服務(wù),使我們的客戶回購率大大提升。每年到了年底,我華成振動篩廠家的售后人員都會對我們的老客戶進(jìn)行電話回訪或技術(shù)支持,有必要時會去進(jìn)行上門服務(wù),當(dāng)然在此期間,我們也會對客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,看看我們今后需要在哪方面多下功夫,以下是我振動篩廠家售后人員經(jīng)過多方的資源整合,得出的客戶需要提供服務(wù)的方向:

    1、買設(shè)備時,客戶害怕買錯型號而使自己的資金浪費(fèi),型號過大過小都會對客戶的使用造成影響,因此能為客戶提供一個合適的型號是客戶關(guān)心的事情。我們業(yè)務(wù)經(jīng)理在為客戶提供設(shè)備型號時,要求既不過大推薦設(shè)備型號,也不能降低報(bào)價金額而去壓小設(shè)備的尺寸。

    2、客戶比較擔(dān)心的是售后問題沒人解決:客戶在購買過產(chǎn)品以后,怕有了問題以后沒人管,而我新鄉(xiāng)華成振動篩廠家的售后人員服務(wù)是非常到位的,客戶在收到貨以后,我們會提醒他們要怎么做,做技術(shù)指導(dǎo);隔一段時間后,會提醒客戶檢查易損件,看是否需要更換新的配件;設(shè)備出現(xiàn)問題客戶自己解決不了的問題,我們售后人員會以較快的速度抵達(dá)客戶現(xiàn)場,幫助客戶解決問題。

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